COVID-19. Nos nouvelles mesures et précautions.

La situation en Belgique au sujet du Coronavirus COVID-19 a évolué au cours des derniers jours et de nouvelles mesures ont été édictées par le Conseil national de sécurité.  Ces mesures drastiques mais nécessaires sont d’application depuis minuit dans la nuit du 13 au 14 mars.

Dans cette situation particulière, il nous paraît important de prendre nos responsabilités de professionnels de soins de santé et d’informer correctement nos patients et leur famille de ce qui sera désormais notre mode de fonctionnement ainsi que les nouvelles mesures et précautions que nous prenons dès maintenant.

Pourquoi ces nouvelles mesures ?

Les décisions prises par notre équipe répondent à la volonté :

1.  de participer à une application stricte des mesures recommandées afin que la propagation du COVID-19 reste contrôlable.  Cela afin de permettre ainsi à notre système de santé de ne pas être surchargé et de répondre aux urgences et nécessités imposées par la situation actuelle
2.  d’assurer la continuité des soins auprès de nos patients
3.  de protéger les patients faisant partie des groupes à risque et qui sont davantage vulnérables au COVID-19.  Selon l’OMS [Organisation Mondiale de la Santé], le groupe à risque répond aux caractéristiques suivantes :
   •  être âgé de plus de 60 ans
   •  être porteur d’une affection chronique [affections cardiovasculaires, troubles respiratoires, diabète …..]

Poursuite partielle de nos activités

Pour l’instant, le Centre DOME poursuit uniquement ses consultations mais sous certaines conditions.

Les ateliers et les entretiens-famille sont annulés et reportés.

Pour les formations prévues en avril, nous réévaluerons la situation au début du mois d’avril pour décider si elles sont maintenues ou reportées à une date ultérieure.  Nous ne manquerons pas de tenir informés les participants.

Dès à présent, nous n’assumerons plus aucune réunion de coordination en-dehors du Centre.

Nouvelles mesures et précautions

Nos consultations se poursuivent mais en prenant de nouvelles mesures et précautions qui nous concernent tous et qui sont désormais obligatoires :

•  Les enfants seront désormais uniquement accompagné d’un seul accompagnant dans la salle d’attente.  Autant que possible cet accompagnant ne sera pas un grand-parent qui par définition appartient au groupe vulnérable
•  Les patients venant en voiture sont invités à attendre l’heure exacte de leur rendez-vous dans leur voiture
•  Une attention particulière sera apportée à la ponctualité de nos rendez-vous de manière à éviter une attente prolongée inutile en salle d’attente.  Si vous êtes trop en retard par rapport à l’heure fixée, ce rendez-vous ne sera pas honoré afin d’éviter des retards en cascade pour les rendez-vous qui suivent

Ces mesures visent la mise en place de la distanciation sociale : éviter la mise en présence simultanée d’un trop grand nombres de personnes dans un environnement petit ou confiné

•  Les rendez-vous des patients âgés sont tous reportés en leur refixant pour l’instant une date en avril.  Nous réévaluerons la situation à ce moment.  Nous voulons éviter l’isolement et l’abandon de nos seniors.  Pour ce faire, le Centre restera disponible pour eux en assurant une permanence téléphonique
•  Toutes les consultations impliquant un travail dans la sphère oro-faciale sont reportées.  Exemple : évaluation/rééducation logopédique myofonctionnelle, kinésithérapie cervico-maxillo-faciale si celle-ci implique des manœuvres intra-buccales.  Pour la kinésithérapie cervico-maxillo-faciale seules des manoeuvres extra-buccales seront réalisées avec le port systématique de gants et d’un masque par notre kinésithérapeute
•  Face à tout patient présentant de la fièvre, une toux ou des symptômes respiratoires; le membre de notre équipe présent au moment de la consultation avec ce patient portera un masque.  Il invitera ensuite ce patient à rentrer immédiatement chez lui, à téléphoner à son médecin traitant et à ne pas se présenter aux Urgences d’un hôpital

En plus de ces mesures supplémentaires, notre équipe respectaient déjà les précautions d’usage déjà instaurées : limitation des poignées de mains et des embrassades y compris entre collaborateurs, lavage des mains avant/après tout contact direct.  Ces précautions restent plus que jamais d’actualité.

Des mesures supplémentaires sont également prises quant à l’entretien de nos locaux et de notre matériel de soins.

Qu’attendons-nous de vous ?

Aidons-nous et aidez-nous à vous aider.

Il est impératif pour le bien-être de tous que vous vous engagiez à nos côtés  :

•  à respecter les nouvelles mesures décrites ci-dessus
•  à limiter les poignées de mains et les embrassades
•  à se laver les mains régulièrement et correctement avec une solution hydroalcoolique ou à l’eau et au savon après tout contact direct
•  à se couvrir la bouche et le nez avec le pli du coude ou avec un mouchoir en cas de toux ou d’éternuement
•  à utiliser toujours des mouchoirs en papier.  Un mouchoir ne s’utilise qu’une fois.  Jetez-le ensuite dans une poubelle fermée
•  à éternuer ou à tousser dans le pli du coude si vous n’avez pas de mouchoir
•  à nous prévenir par téléphone avant votre rendez-vous si vous présentez une toux récente, de la fièvre ou tout symptôme d’allure grippale.  Dans ce cas de figure, il ne faut pas vous présenter au Centre

Pendant toute la durée des mesures à suivre pour contrôler la propagation du Coronavirus COVID-19, notre politique générale concernant les annulations de dernière minute est assouplie.

Nous vous remercions pour votre collaboration.